XIV Forum POT-ROT-LOT w Karpaczu. Wspólne rozmowy o przyszłości polskiej turystyki
W Karpaczu w dniach 26-28 października odbyło się XIV Forum Polskiej Organizacji Turystycznej, Regionalnych i Lokalnych Organizacji Turystycznych. Przedstawiciele branży turystycznej z całej Polski spotkali się na Dolnym Śląsku, aby rozmawiać o kierunkach rozwoju turystyki, nowych możliwościach promocji oraz wzmacnianiu współpracy na poziomie krajowym, regionalnym i lokalnym. W centrum tegorocznych dyskusji znalazły się m.in. plany działania POT na 2027 rok, wykorzystanie sztucznej inteligencji, rozwój produktów turystycznych i promocja Polski na rynkach zagranicznych.
W spotkaniu uczestniczyli przedstawiciele Polskiej Organizacji Turystycznej, regionalnych i lokalnych organizacji turystycznych oraz dyrektorzy Zagranicznych Ośrodków POT. Program Forum łączy zagadnienia strategiczne z praktycznym spojrzeniem na wyzwania stojące przed branżą turystyczną.
W uroczystym otwarciu XIV Forum POT-ROT-LOT udział wzięli m.in. Ireneusz Raś, Sekretarz Stanu w Ministerstwie Sportu i Turystyki, Magdalena Krucz, prezes Polskiej Organizacji Turystycznej; Małgorzata Wilk-Grzywna i Paweł Moras – wiceprezesi Polskiej Organizacji Turystycznej; Magdalena Piasecka – Wiceprezes Dolnośląskiej Organizacji Turystycznej, Radna Sejmiku; Mirosław Górecki – Starosta Karkonoski oraz Marek Ciechanowski – Wiceprezes Wrocławskiej Organizacji Turystycznej.
„Forum POT-ROT-LOT to jedno z najważniejszych wydarzeń w kalendarzu Polskiej Organizacji Turystycznej. To czas na rozmowy o naszych planach, wyzwaniach i kierunkach dalszych działań. Szczególnie ważna jest możliwość bezpośrednich spotkań przedstawicieli POT, regionalnych i lokalnych organizacji turystycznych oraz naszych zagranicznych ośrodków. Przed nami intensywne dni, podczas których będziemy wymieniać doświadczenia, szukać nowych rozwiązań i rozmawiać o tym, jak jeszcze lepiej współpracować. Dziękuję wszystkim partnerom za dotychczasowe zaangażowanie i wspólnie realizowane działania promocyjne”– powiedziała Magdalena Krucz.
Nowe technologie i strategiczne kierunki promocji
Pierwszy dzień Forum upłynął pod znakiem rozmów o przyszłości promocji turystycznej oraz możliwościach, jakie otwierają przed branżą nowe technologie. Wykład inauguracyjny poświęcono wykorzystaniu sztucznej inteligencji i nowoczesnych narzędzi w promocji destynacji. Wystąpienie poprowadził Piotr Bucki, ekspert marketingu cyfrowego i trener krytycznego myślenia. Rozwój technologii zmienia sposób, w jaki podróżni poszukują inspiracji, planują wyjazdy i podejmują decyzje dotyczące wyboru miejsc wypoczynku. Dla organizacji turystycznych oznacza to nowe możliwości docierania do odbiorców, personalizacji komunikacji i budowania atrakcyjnego wizerunku destynacji.
W programie znalazła się również prezentacja Magdaleny Piaseckiej, I wiceprezes Dolnośląskiej Organizacji Turystycznej, poświęcona pozycji Dolnego Śląska na międzynarodowym rynku turystycznym. Uczestnicy poznali także projekt DESTYLAB, pomyślany jako laboratorium wiedzy i narzędzi wspierających zarządzanie destynacjami turystycznymi, który zaprezentował dr Wojciech Fedyk. Jednym z najważniejszych punktów pierwszego dnia była prezentacja planu działania Polskiej Organizacji Turystycznej na 2027 rok. Założenia i kierunki planowanych przedsięwzięć przedstawili Joanna Węglarczyk – dyrektor Departamentu Planowania i Rozwoju, Jacek Janowski – dyrektor Departamentu Wsparcia Produktu Turystycznego, Anna Zabłocka-Sztyber, wicedyrektor DWPR, Agnieszka Walawender – dyrektor Departamentu Marketingu, Sylwia Michałowska – dyrektor Departamentu Komunikacji oraz Jarosław Marciuk z Poland Convention Bureau POT.
Prezentacja była okazją do przedstawienia priorytetów POT na kolejny rok, obejmujących działania promocyjne na rynku krajowym i rynkach zagranicznych, rozwój produktów turystycznych, marketing i komunikację oraz wzmacnianie potencjału turystyki biznesowej.
Wśród zapowiedzianych działań znalazło się wykorzystanie potencjału promocyjnego mistrzostw świata w siatkówce, kontynuacja prac nad certyfikacją zrównoważonych destynacji turystycznych, rozwój turystyki rowerowej i uzdrowiskowej oraz prace nad nowymi produktami turystycznymi, w tym szlakiem Jana Pawła II.
Od tras rowerowych do rozpoznawalnych produktów turystycznych
Jednym z tematów poruszonych podczas Forum był rozwój turystyki rowerowej w Polsce. W panelu „Od trasy do produktu – jak wspólnie zbudować polską markę turystyki rowerowej?” rozmawiano o potencjale polskich regionów, rozwoju infrastruktury oraz tworzeniu kompleksowych produktów turystycznych, które mogą przyciągać zarówno krajowych, jak i zagranicznych turystów.O rozwoju turystyki rowerowej w poszczególnych regionach oraz coraz bogatszej ofercie dla turystów mówiła Małgorzata Wilk-Grzywna, wiceprezes Polskiej Organizacji Turystycznej.
W programie Forum znalazły się również zagadnienia związane z Obserwatorium Turystyki, którego celem jest wspieranie analizy ruchu turystycznego, monitorowanie trendów oraz dostarczanie wiedzy pomocnej w planowaniu działań i podejmowaniu decyzji dotyczących rozwoju turystyki. Zwrócono uwagę na znaczenie danych i analiz w lepszym rozpoznawaniu potrzeb odwiedzających oraz skuteczniejszym zarządzaniu destynacjami.
Poruszono także temat rozwoju kompetencji kadr turystycznych. Przedstawiono możliwości współpracy regionalnych i lokalnych organizacji turystycznych z Branżowym Centrum Umiejętności w dziedzinie turystyki oraz Sektorową Radą ds. Kompetencji – Turystyka. Wskazano na znaczenie współdziałania branży i środowiska edukacyjnego w dostosowywaniu kwalifikacji pracowników do zmieniających się potrzeb rynku oraz podnoszeniu jakości usług turystycznych.
Współpraca i wymiana doświadczeń w centrum drugiego dnia Forum
Drugi dzień Forum koncentrowało się na zacieśnianiu współpracy pomiędzy Polską Organizacją Turystyczną, regionalnymi i lokalnymi organizacjami turystycznymi oraz Zagranicznymi Ośrodkami POT. Kluczowym elementem programu były warsztaty stolikowe, umożliwiające bezpośrednią wymianę doświadczeń, omówienie wspólnych priorytetów oraz identyfikację nowych możliwości współdziałania w zakresie promocji Polski.
Istotną rolę odegrały rozmowy z przedstawicielami Zagranicznych Ośrodków POT, którzy na co dzień odpowiadają za promocję Polski na poszczególnych rynkach. Spotkania pozwoliły spojrzeć na ofertę polskich regionów z perspektywy zagranicznych odbiorców oraz wymienić doświadczenia dotyczące działań promocyjnych i potrzeb poszczególnych rynków.
W programie znalazły się również warsztaty poświęcone grywalizacji w turystyce. Uczestnicy przyjrzeli się możliwościom wykorzystania mechanizmów znanych z gier do tworzenia angażujących doświadczeń turystycznych, zachęcania do odkrywania regionów oraz budowania trwałych relacji z odwiedzającymi.
Uzupełnieniem tej części Forum będzie spotkanie przedstawicieli Ogólnopolskiego Porozumienia Lokalnych Organizacji Turystycznych, stanowiące kolejną okazję do rozmów o roli i znaczeniu organizacji lokalnych w rozwoju polskiej turystyki.
Nowoczesna promocja destynacji i budowanie marki Polski
Ostatni dzień Forum poświęcony będzie wybranym zagadnieniom związanym z nowoczesną komunikacją marketingową oraz wykorzystaniem potencjału wydarzeń i lokalnego dziedzictwa w promocji turystycznej.
Jednym z głównych punktów programu będzie panel „Blaski i cienie we współpracy z influencerami. Dobre praktyki”, z udziałem dyrektorów Zagranicznych Ośrodków POT. Dyskusja pozwoli przyjrzeć się możliwościom i wyzwaniom związanym ze współpracą z twórcami internetowymi, a także wymienić doświadczenia dotyczące prowadzenia działań promocyjnych na rynkach zagranicznych.
Ważnym zagadnieniem będzie również wykorzystanie lokalnych opowieści, legend i dziedzictwa kulturowego w budowaniu rozpoznawalności destynacji. Uczestnicy poznają możliwości tworzenia angażujących narracji promocyjnych, które pozwalają wyróżniać regiony i prezentować ich unikalny charakter.
Program uzupełni prezentacja poświęcona roli wydarzeń międzynarodowych w budowaniu marki Polski i wspieraniu turystyki. Szczególna uwaga zostanie zwrócona na to, w jaki sposób duże wydarzenia mogą wzmacniać rozpoznawalność kraju, przyciągać odwiedzających i zachęcać ich do ponownych przyjazdów.
Zwieńczeniem XIV Forum POT-ROT-LOT będzie podsumowanie najważniejszych tematów poruszonych podczas trzech dni spotkań i dyskusji.
Wspólny cel: silniejsza polska turystyka
XIV Forum POT-ROT-LOT to przede wszystkim przestrzeń do budowania relacji i wzmacniania współpracy pomiędzy organizacjami działającymi na różnych szczeblach. Łączenie doświadczeń, wiedzy o lokalnych produktach turystycznych oraz możliwości promocji na rynku krajowym i rynkach zagranicznych pozwala skuteczniej wykorzystywać potencjał polskich destynacji. Tegoroczne spotkanie jest nie tylko okazją do podsumowania dotychczasowych działań, ale przede wszystkim do wspólnego planowania kolejnych przedsięwzięć i poszukiwania nowych rozwiązań.
Źródło: pot.gov.pl.
W spotkaniu uczestniczyli przedstawiciele Polskiej Organizacji Turystycznej, regionalnych i lokalnych organizacji turystycznych oraz dyrektorzy Zagranicznych Ośrodków POT. Program Forum łączy zagadnienia strategiczne z praktycznym spojrzeniem na wyzwania stojące przed branżą turystyczną.
W uroczystym otwarciu XIV Forum POT-ROT-LOT udział wzięli m.in. Ireneusz Raś, Sekretarz Stanu w Ministerstwie Sportu i Turystyki, Magdalena Krucz, prezes Polskiej Organizacji Turystycznej; Małgorzata Wilk-Grzywna i Paweł Moras – wiceprezesi Polskiej Organizacji Turystycznej; Magdalena Piasecka – Wiceprezes Dolnośląskiej Organizacji Turystycznej, Radna Sejmiku; Mirosław Górecki – Starosta Karkonoski oraz Marek Ciechanowski – Wiceprezes Wrocławskiej Organizacji Turystycznej.
„Forum POT-ROT-LOT to jedno z najważniejszych wydarzeń w kalendarzu Polskiej Organizacji Turystycznej. To czas na rozmowy o naszych planach, wyzwaniach i kierunkach dalszych działań. Szczególnie ważna jest możliwość bezpośrednich spotkań przedstawicieli POT, regionalnych i lokalnych organizacji turystycznych oraz naszych zagranicznych ośrodków. Przed nami intensywne dni, podczas których będziemy wymieniać doświadczenia, szukać nowych rozwiązań i rozmawiać o tym, jak jeszcze lepiej współpracować. Dziękuję wszystkim partnerom za dotychczasowe zaangażowanie i wspólnie realizowane działania promocyjne”– powiedziała Magdalena Krucz.
Nowe technologie i strategiczne kierunki promocji
Pierwszy dzień Forum upłynął pod znakiem rozmów o przyszłości promocji turystycznej oraz możliwościach, jakie otwierają przed branżą nowe technologie. Wykład inauguracyjny poświęcono wykorzystaniu sztucznej inteligencji i nowoczesnych narzędzi w promocji destynacji. Wystąpienie poprowadził Piotr Bucki, ekspert marketingu cyfrowego i trener krytycznego myślenia. Rozwój technologii zmienia sposób, w jaki podróżni poszukują inspiracji, planują wyjazdy i podejmują decyzje dotyczące wyboru miejsc wypoczynku. Dla organizacji turystycznych oznacza to nowe możliwości docierania do odbiorców, personalizacji komunikacji i budowania atrakcyjnego wizerunku destynacji.
W programie znalazła się również prezentacja Magdaleny Piaseckiej, I wiceprezes Dolnośląskiej Organizacji Turystycznej, poświęcona pozycji Dolnego Śląska na międzynarodowym rynku turystycznym. Uczestnicy poznali także projekt DESTYLAB, pomyślany jako laboratorium wiedzy i narzędzi wspierających zarządzanie destynacjami turystycznymi, który zaprezentował dr Wojciech Fedyk. Jednym z najważniejszych punktów pierwszego dnia była prezentacja planu działania Polskiej Organizacji Turystycznej na 2027 rok. Założenia i kierunki planowanych przedsięwzięć przedstawili Joanna Węglarczyk – dyrektor Departamentu Planowania i Rozwoju, Jacek Janowski – dyrektor Departamentu Wsparcia Produktu Turystycznego, Anna Zabłocka-Sztyber, wicedyrektor DWPR, Agnieszka Walawender – dyrektor Departamentu Marketingu, Sylwia Michałowska – dyrektor Departamentu Komunikacji oraz Jarosław Marciuk z Poland Convention Bureau POT.
Prezentacja była okazją do przedstawienia priorytetów POT na kolejny rok, obejmujących działania promocyjne na rynku krajowym i rynkach zagranicznych, rozwój produktów turystycznych, marketing i komunikację oraz wzmacnianie potencjału turystyki biznesowej.
Wśród zapowiedzianych działań znalazło się wykorzystanie potencjału promocyjnego mistrzostw świata w siatkówce, kontynuacja prac nad certyfikacją zrównoważonych destynacji turystycznych, rozwój turystyki rowerowej i uzdrowiskowej oraz prace nad nowymi produktami turystycznymi, w tym szlakiem Jana Pawła II.
Od tras rowerowych do rozpoznawalnych produktów turystycznych
Jednym z tematów poruszonych podczas Forum był rozwój turystyki rowerowej w Polsce. W panelu „Od trasy do produktu – jak wspólnie zbudować polską markę turystyki rowerowej?” rozmawiano o potencjale polskich regionów, rozwoju infrastruktury oraz tworzeniu kompleksowych produktów turystycznych, które mogą przyciągać zarówno krajowych, jak i zagranicznych turystów.O rozwoju turystyki rowerowej w poszczególnych regionach oraz coraz bogatszej ofercie dla turystów mówiła Małgorzata Wilk-Grzywna, wiceprezes Polskiej Organizacji Turystycznej.
W programie Forum znalazły się również zagadnienia związane z Obserwatorium Turystyki, którego celem jest wspieranie analizy ruchu turystycznego, monitorowanie trendów oraz dostarczanie wiedzy pomocnej w planowaniu działań i podejmowaniu decyzji dotyczących rozwoju turystyki. Zwrócono uwagę na znaczenie danych i analiz w lepszym rozpoznawaniu potrzeb odwiedzających oraz skuteczniejszym zarządzaniu destynacjami.
Poruszono także temat rozwoju kompetencji kadr turystycznych. Przedstawiono możliwości współpracy regionalnych i lokalnych organizacji turystycznych z Branżowym Centrum Umiejętności w dziedzinie turystyki oraz Sektorową Radą ds. Kompetencji – Turystyka. Wskazano na znaczenie współdziałania branży i środowiska edukacyjnego w dostosowywaniu kwalifikacji pracowników do zmieniających się potrzeb rynku oraz podnoszeniu jakości usług turystycznych.
Współpraca i wymiana doświadczeń w centrum drugiego dnia Forum
Drugi dzień Forum koncentrowało się na zacieśnianiu współpracy pomiędzy Polską Organizacją Turystyczną, regionalnymi i lokalnymi organizacjami turystycznymi oraz Zagranicznymi Ośrodkami POT. Kluczowym elementem programu były warsztaty stolikowe, umożliwiające bezpośrednią wymianę doświadczeń, omówienie wspólnych priorytetów oraz identyfikację nowych możliwości współdziałania w zakresie promocji Polski.
Istotną rolę odegrały rozmowy z przedstawicielami Zagranicznych Ośrodków POT, którzy na co dzień odpowiadają za promocję Polski na poszczególnych rynkach. Spotkania pozwoliły spojrzeć na ofertę polskich regionów z perspektywy zagranicznych odbiorców oraz wymienić doświadczenia dotyczące działań promocyjnych i potrzeb poszczególnych rynków.
W programie znalazły się również warsztaty poświęcone grywalizacji w turystyce. Uczestnicy przyjrzeli się możliwościom wykorzystania mechanizmów znanych z gier do tworzenia angażujących doświadczeń turystycznych, zachęcania do odkrywania regionów oraz budowania trwałych relacji z odwiedzającymi.
Uzupełnieniem tej części Forum będzie spotkanie przedstawicieli Ogólnopolskiego Porozumienia Lokalnych Organizacji Turystycznych, stanowiące kolejną okazję do rozmów o roli i znaczeniu organizacji lokalnych w rozwoju polskiej turystyki.
Nowoczesna promocja destynacji i budowanie marki Polski
Ostatni dzień Forum poświęcony będzie wybranym zagadnieniom związanym z nowoczesną komunikacją marketingową oraz wykorzystaniem potencjału wydarzeń i lokalnego dziedzictwa w promocji turystycznej.
Jednym z głównych punktów programu będzie panel „Blaski i cienie we współpracy z influencerami. Dobre praktyki”, z udziałem dyrektorów Zagranicznych Ośrodków POT. Dyskusja pozwoli przyjrzeć się możliwościom i wyzwaniom związanym ze współpracą z twórcami internetowymi, a także wymienić doświadczenia dotyczące prowadzenia działań promocyjnych na rynkach zagranicznych.
Ważnym zagadnieniem będzie również wykorzystanie lokalnych opowieści, legend i dziedzictwa kulturowego w budowaniu rozpoznawalności destynacji. Uczestnicy poznają możliwości tworzenia angażujących narracji promocyjnych, które pozwalają wyróżniać regiony i prezentować ich unikalny charakter.
Program uzupełni prezentacja poświęcona roli wydarzeń międzynarodowych w budowaniu marki Polski i wspieraniu turystyki. Szczególna uwaga zostanie zwrócona na to, w jaki sposób duże wydarzenia mogą wzmacniać rozpoznawalność kraju, przyciągać odwiedzających i zachęcać ich do ponownych przyjazdów.
Zwieńczeniem XIV Forum POT-ROT-LOT będzie podsumowanie najważniejszych tematów poruszonych podczas trzech dni spotkań i dyskusji.
Wspólny cel: silniejsza polska turystyka
XIV Forum POT-ROT-LOT to przede wszystkim przestrzeń do budowania relacji i wzmacniania współpracy pomiędzy organizacjami działającymi na różnych szczeblach. Łączenie doświadczeń, wiedzy o lokalnych produktach turystycznych oraz możliwości promocji na rynku krajowym i rynkach zagranicznych pozwala skuteczniej wykorzystywać potencjał polskich destynacji. Tegoroczne spotkanie jest nie tylko okazją do podsumowania dotychczasowych działań, ale przede wszystkim do wspólnego planowania kolejnych przedsięwzięć i poszukiwania nowych rozwiązań.
Źródło: pot.gov.pl.